Zásady ochrany súkromia

Rešpektujeme Vaše súkromie a dodržiavame príslušné právne predpisy o ochrane osobných údajov a súkromia.

Dátum uvedenia do platnosti: 12.09. 2024.

Aké osobné údaje zhromažďujeme?

Zhromažďujeme nasledujúce kategórie údajov:

• V prípade, že si vyplníte našu žiadosť o návrh riešenia alebo kontaktný formulár, môžeme od Vás požadovať údaje ako: Vaše meno a priezvisko, adresa, e-mailová adresa a telefónne číslo. Tieto údaje sú nevyhnutné pre vzájomnú komunikáciu ohľadom spracovania návrhu riešenia a v prípade vzájomnej dohody, na vytvorenie obchodnej zmluvy.
• V prípade, že navštívite naše stránky, naše internetové servery automaticky vytvárajú záznamy o Vašej návšteve. Tieto záznamy zvyčajne zahŕňajú IP adresu, čas prístupu, informácie o webových stránkach, z ktorých ste sa pripojili, navštívených stránkach, použitých odkazoch a prvkoch, zobrazenom alebo požadovanom obsahu alebo type prehliadača alebo aplikácie, jazyku a ďalšie informácie. Pre podrobnejšie informácie viď. odsek „Súbory cookie – ako fungujú?“ Tieto technické informácie však žiadnym spôsobom nepriraďujeme a nevieme priradiť k osobným informáciám, ktoré vyplníte v žiadosti o návrh riešenia.

Prečo spracovávame osobné údaje?

• Komunikácia s Vami: Vaše osobné údaje z kontaktného formulára môžeme využiť na komunikáciu s Vami ohľadom dopytu alebo otázky, ktorý ste nám zaslali.
• Marketing, reklama a odporúčania: Záznamy o návšteve našej webovej stránky využívame na zlepšovanie služieb našim zákazníkom, slúžia ako zdroj informácií pre cielenie reklám a vytváranie obsahu reklám.

Aké opatrenia sa prijímajú na ochranu osobných údajov?

• Obmedzujeme prístup k našim databázam obsahujúcim osobné údaje len na oprávnené osoby, a tie ich využívajú len v odôvodnených prípadoch za účelom návrhu riešenia alebo obchodnej zmluvy.
• Vaše osobné údaje bez vášho súhlasu nepredávame, neprenajímame ani iným spôsobom neposkytujeme tretím stranám s výnimkou montážnych partnerov spôsobilých dodať riešenie a vykonať obhliadku vo vašom regióne.
• Pre oblasť riešenia ochrany súkromia sme určili osoby s konkrétnou zodpovednosťou.

Práva dotknutých osôb

Podľa nariadenia GDPR, majú návštevníci stránok ako aj záujemci o naše produkty a služby dodatočné práva:

1. Máte nárok na kópiu svojich údajov. Ak chcete získali kópiu vašich údajov zaslaných v žiadosti o návrh riešenia, prosím kontaktujte nás na sukromie@elektrinabezfaktur.sk.

2. Máte právo opraviť svoje údaje. Ak chcete opraviť zaslané údaje, prosím kontaktujte nás na sukromie@elektrinabezfaktur.sk.

3. Máte právo na zmazanie vašich údajov. Ak chcete zmazať zaslané údaje, prosím kontaktujte nás na sukromie@elektrinabezfaktur.sk.

Súbory cookie - ako fungujú?

Naša stránka používa súbory cookie.
Súbory cookie sú malé súbory, ktoré do vášho počítača posielajú a ukladajú webové stránky, ktoré navštívite. Súbory cookie sa ukladajú do priečinka pre súbory vášho prehliadača. Pri ďalšej návšteve stránky webový prehliadač znovu načíta súbory cookie a tieto informácie odošle späť webovej stránke alebo prvku, ktorý pôvodne súbor cookie vytvoril. Ak si chcete prečítať ďalšie informácie o týchto technológiách a o tom, ako fungujú, pozrite si napríklad allaboutcookies.org.

Prečo používame súbory cookie?

Súbory cookie používame, aby sme vám mohli poskytnúť plynulejšiu a jednoduchšiu prácu s webom:

• Vylepšenie webovej stránky: Vykonávame analýzu návštev našej stránky, aby sme lepšie porozumeli používateľom - aby sme vedeli, čo si ľudia zo stránky prečítajú, či si ju prezrú až do konca alebo prerušia prehliadanie v strede. Taktiež sledujeme, odkiaľ sa prezerá obsah, aby sme mohli stránky upravovať za účelom optimálneho využívania.
• Prispôsobenie: Skúmame, aký typ referencie sa používa na nájdenie našej stránky. Môžeme tak odhadnúť efektívnosť našich propagačných akcií a reklamných kampaní.
• Reklama: Pomocou týchto súborov cookie môžeme dynamicky zobrazovať reklamy na webových stránkach tretej strany (napríklad Facebook, Google).
• Naše domény tiež môžu obsahovať prvky, ktoré nastavujú súbory cookie za subjekty tretej strany, napr. služby Google Analytics.

Google AdWords remarketing

Táto webstránka môže používať remarketing službu Google AdWords za účelom inzercie na webstránkach tretích strán (vrátane Google) na základe ich predchádzajúcich návštev. To môže znamenať, že znovuoslovujeme predchádzajúcich návštevníkov, ktorí napr. nevyplnili kontaktný formulár ale na stránke strávili dostatok času takže predpokladáme, že jej obsah je pre nich relevantný. Zobrazená reklama sa môže zobraziť vo výsledkoch vyhľadávanie Google alebo na webstránke v Obsahovej sieti Google.

Pre funkčnosť remarketingu sú potrebné cookie. Akékoľvek dáta zozbierané týmto spôsobom budú použité len v súlade s týmito podmienkami použitia a podmienkami použitia spoločnosti Google.

Svoje preferencie si môžete upraviť v nastavení reklám Google. Z tohto programu máte možnosť vystúpiť úplne pomocou svojich cookie nastavení v prehliadači alebo pri permanentom použití pluginu v prehliadači.

Ako môžete spravovať súbory cookie?

Dostupné možnosti na správu súborov cookie si môžete pozrieť vo svojom internetovom prehliadači. Pomocou prehliadača si môžete spravovať súbory cookie týkajúce sa základných funkcií, zlepšenia webovej stránky, prispôsobenia a reklamy. Rôzne prehliadače využívajú rôzne spôsoby na zakázanie súborov cookie, ale väčšinou sa nachádzajú v ponuke Nástroje alebo Možnosti.
Zakázanie súborov cookie nemá vplyv na zobrazovanie našich webových stránok.

Ako dlho si informácie ponechávame?

To závisí od typu súborov cookie. Platnosť súborov typu „session cookie“ vyprší po zatvorení prehliadača. Trvalé súbory cookie majú obvykle dátum skončenia platnosti v rozsahu od dvoch mesiacov až do niekoľkých rokov.

Zmeny Zásad ochrany osobných údajov

Pokiaľ tieto Zásady budú zmenené, umiestnime upozornenie na danú zmenu po dobu 30 dní na začiatok týchto Zásad.